Los Teléfonos IP Call Center de Escene están aprobados por Avaya, Alcatel y Elastix. Recientemente pasaron pruebas técnicas con sistemas Genesys y desde hace algún tiempo está probada la interoperabilidad con todos los equipos Zycoo.
Su excelente calidad y funcionalidad hace que sean teléfonos altamente promocionados en diferentes países del mundo en especial en Europa y Asia. Los teléfonos de Call Center vienen con 2 cuentas SIP y con alimentación eléctrica vía USB para facilitar a los agentes la conexión con el computador o con un hub USB lo cual hace que el teléfono de Call Center no sea dependiente de interrupciones eléctricas del computador. Adicionalmente vienen 2 referencias, una versión con alimentación eléctrica opcional AC y otra con AC y PoE.
Tanto en el hardware como en el software, Escene tiene cualidades superlativas que hacen la diferencia para decidir por una infraestructura que optimiza la inversión realizada.